一、报名方式:
在线式网上报名
线路预定:在本网中选择您所要参加的旅游线路,在该线路的详细行程介绍页面中,点击页面中预订的小按钮(购物车),点击后会进入一个预定表单,请将您的要求以及您的相关信息填入相应输入框,确认无误后点“提交”完成预订过程,点“重置”继续对定单信息进行修改。
用电子邮件报名
“新邮件”中输入您欲参加的旅游线路名称、等级、参团日期、您到达云南昆明(或丽江、大理、香格里拉、西双版纳等)日期及你的个人信息(如姓名、电子邮件、电话、参加人数、所在地区等),写完以上内容后即可发送邮件。
如果在您的计算机上不能用以上方式发送邮件,您也可用您熟悉的任一方式给我们来信,邮件地址是:sales@helloyn.com
用电话或传真报名
您如果觉得用电子邮件报名不习惯,您也可以利用电话或传真进行报名。
电话:0871-3105586
传真:0871-3526353
无论您采取以上任何一种方式,报名的效果是相同的。我们在收到您的报名信息后,会在最短的时间内向您发E-mail或电话、传真进行确认,如果要求您先预付一定的定金,则希望您按规定的时间汇出定金,这样您的预订才算成功,之后您就可以放心来云南了,到了目的地之后再按预订的内容签定一份完整的正式合同,并支付余款。请注意,无论您用何种方式报名,不要轻信口头承诺,如果我们的工作人员有答应您什么特殊要求,请务必以书面的形势双方进行确认,否则我们是不会听信客人单方面的说法而答应您的特殊要求的。一般来说,网上有承诺的我们会做到,但网上没有的,我们也不会承诺,如果要做承诺,我们宁愿做在网上以吸引更多的客人,而不会针对个别客人进行承诺。
二、签定旅游合同(A\B 两种方式均可)
A、 我们将双方认同的行程和价格打印后经盖章以后传真与您,当您抵达云南昆明(或丽江、大理、香格里拉、西双版纳等地)以后,我们还会和您正式的签订一份《旅游合同》,此合同是云南省旅游局颁布的标准旅游合同,为了保障我们与参团旅游者双方的合法利益,我公司要求与每位旅客都签定此合同。
B、 一般情况下,通过网络或电话报名的旅游者需在云南昆明(或丽江、大理、香格里拉、西双版纳等地)才签定《旅游合同》,但为了更好的保障您的权益,您也可以要求在报名时就签定,方法是当我们谈妥旅游细节及条款以后,将我们网上合同打印出来(在我们网站的在我们每一条线路的下面,都有一个《旅游合同》的链接,单击就可以看到并打印合同的全部内容),此合同是云南省旅游局颁布的标准旅游合同,将应由您填的部份填写好,盖章以后给发传真(0871-8022711)或邮件进行确认,我们再将我们填写的部份填写好并加盖公章,再回传给您,这样就完成了一个有法律效益的旅游合同。 当你抵达云南昆明(或丽江、大理、香格里拉、西双版纳等地)以后,我们还会和你正式的签订一份《旅游合同》。
三、报名注意事项
线路预定: 凡本网列入的线路,您均可报名参加,但请注意每条线路上规定的是散客拼团 还是单独包团。
报名者请在每条线路的报名表中,仔细填入姓名等相关要求。我们一旦收到您的报名要求,将立即向您回复确认。一旦您收到回复确认信件,您的报名就成功了,但请按要求在规定时间内支付定金,您的报名才能有效。若因为您的原因取消报名,则所付定金是不退还的;若因为我们的原因造成您不能出行,则我们将按旅游合同赔偿您相应的损失或给您调整其它行程。
自助线路预定: 在我们的旅游线路中, 您既可加入我们的团队旅游,也可与亲朋好友单独组成一个团队,以方便您的旅游,满足您的个性要求。
如果您认为我们的旅游线路不能满足您的要求,您也可自行提出一条您认为合适的旅游线路或旅游要求,我们将尽可能以优惠的价格满足您的特殊要求。
凡外地报名者,部份线路可享受机场免费接机的待遇(我们会在行程中说明),一般线路的机场接机需另付费用:1-2人等:50元/人;3-4人等:40元/人;5-6人等:30元/人。
通常在旅行中有一定的危险性,请游客充分考虑到这一点,若发生安全事故,造成人生伤害或财产损失,将按有关保险条例由保险公司进行赔偿;本公司不承担另外的赔偿责任。
所有报价均以标准间之一床位计价,如出现单人数报名的情况,而又不能或不愿以加床的方法解决之,住单间者则需另加相应单间差价。
价格政策: 由于价格变化幅度较频繁,网上将提供近期出发的最新价格,如您预订的是较后日期的行程,我们在确认时会给您一个参考价格,准确的价格以届时网上公布的价格为准,不过本公司采取如下政策:
如果您的预订得到确认(指我们通过电子邮件、传真或网上等手段进行的确认,并且您在规定的时间内支付了定金),那么网上公布的价格高于参考价格,以参考价格为准,如果网上公布的价格低于参考价格,以较低的价格为准。如果您的预订没有得到确认,或您未在规定时间内支付定金,则以上承诺无效,价格将按您重新报名进行确认。
本公司承诺:
凡网上报名参加旅游者,如果您的报名已得到正式书面确认并在规定时间内已支付了定金,出发时价格已上涨,则您将享受所确认的价格,如果价格下降,则您将享受下降后的价格。
在网上预订线路的游客经我们确认位置之后,请选择您已经有的信用卡,请点击选择付款帐号。直接把订金汇入公司帐户。
四 、旅客安全提示
衣 (1) 留意目的地的天气情况,准备适当衣物及用具。
(2) 切勿替陌生人(包括初相识的团友)携带或暂存任何物品,以免因误藏违禁品而遭受检控。
(3) 将贵重物品收藏于手提行李内。
(4) 在行李上清楚填写姓名及联络方法,并贴上团章,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还。
(5) 如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食 (1) 在环境卫生较差的地区游览时,应选择煮熟的食物及包装饮料。
(2) 带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。旅程中涉及高原地区,请查询医生意见,避免出现“高山症”反应。
住 (1) 注意酒店的逃生出口及路线,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置。
(2) 万一发生火警,应避免吸入浓烟,以湿毛巾堵塞门隙及掩面,并浸湿身上衣物,减少着火机会。切勿使用升降机。
(3) 每晚将房间锁匙放于相同位置,就算于黑暗中亦能尽快拿取。
(4) 避免携带大量现金及名贵手表或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。
(5) 临睡或出外前检查门窗是否锁好。
行 (1) 遵守各地法例。
(2) 参加团体活动时,应听从领队/导游的指示,避免离开团队,以策安全。
(3) 若因任何理由不随团活动,应随身携带地图及住宿酒店之地址电话,及当地紧急电话号码,并于出外前查询往返之交通工具、所需费用及时间,和留意附近容易辨认之标记。
(4) 在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。
(5) 检查各项安全措施及救生设备;如有怀疑,应提出查询及细心考虑是否参加活动。
(6) 留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
(7) 在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。
五、支付 游客注意:
当您需要网上报名预订旅游线路时,为保障双方的合法权益,保证您的行程顺利无误,在黄金季节同样能得到满意的旅游服务,推出了预付订金制以确保双方的利益,我们会要求您支付一定金额的定金(旅游团款的50%)。
友好提示:如您自动退团或未能按时参团订金将不得退回,如我网收到订金后未能按您的时间参团时,则我们将按旅游合同赔偿您相应的损失或给您调整其它行程。我们最终确认您的预订都是以您的预付款到达我们指定的帐户为标准。
公司帐号
联系人: (身份证号: )
联系电话:
请您使用以下方式支付:
一、个人、公司 均可使用
建设银行龙卡(建议使用,速度快,当天即可到帐)
账号:4367 4238 6107 0004 976
开户名: 张红英
中国农业银行
帐号:95599 8086 85797 42016
开户名:张红英
中国邮政储畜
帐号:9551 0073 0001 6390 460
开户名:张红英
中国交通银行
帐号:601428 1059 7773702
开户名:张红英
二、公司对公司
·户 名:昆明康辉旅行社有限公司
·开户行:昆明农业银行双龙支行永安路分理处
·帐号:027501040001154
备注: 很多朋友对汇款到私人卡上存有疑虑,这很正常。
汇款到私人卡上的好处:到帐时间极快,便于查询,如果汇到公司帐上,有可能您已到了目的地,而所汇的款还不知道在哪里,这样极易引起纠纷,公司确定您预订成功都是以款到帐为准。
友情提示:
1、汇钱时必须多汇一元几角,数目越特别越好(以区分别人的汇款),如金额相同而不能及时确认款项,将影响到贵方业务的办理时间。谢谢合作!
2、请一定将汇款回单及时传真或扫描后E-mail给我们,在传真件或E-mail上注明您预定的旅游线路名称。当然,您也可以打电话告知我们。在我们确认您的汇款到帐后,将会第一时间与您进行核实,以确认您的预定。
3、底单传真务必及时,否则会耽误您的定单确认。
4、底单上请写上联系电话,旅游产品名称有何要求等,以便及时同您联系。
5、汇款时,请告知银行您要汇款的卡号,必要时您可能需要告知银行收款人姓名。我们确认您的汇款到帐后,传真确认加盖公章,回传给您,确认您的预定有效。您到云南将汇款底单一并带上,以便从所交纳旅游总费用中扣出。不方便交订金的游客,请提前与我们联系。
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